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kt 고객센터 전화번호, 운영시간, 가까운 매장 찾기

사랑-빛4 2023. 11. 20. 12:56

kt 인터넷, TV, 인터넷 전화를 사용하시다가 문제가 생기셨나요? kt 고객센터에 전화해서 물어보시거나 가까운 매장에 직접 방문하실 수 있습니다. kt 고객센터 전화번호, 운영시간, 가까운 매장 찾기 등에 대해 알아보겠습니다.

1. kt 고객센터 전화번호, 운영시간

(1) 유선상품 고객센터

-이곳에서 전화, 인터넷, TV 해지 등에 대해 문의하실 수 있습니다.

-휴대폰 이용 시 지역 번호 + 100 (kt 폰에서 무료) 또는 080 - 000 - 9999 (무료)

-일반전화 이용 시 국번 없이 100 (kt 집전화 무료)

[운영시간]

내용	시간
평일	오전 9시 - 오후 6시 (점심시간 12:00 - 13:00)
고장신고, 통화품질 상담	24시간

(2) 무선상품 고객센터

-이곳에서 휴대폰 요금 확인, 가입, 요금제, 부가서비스, 로밍 등에 대해 문의하실 수 있습니다.

-휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080 - 000 - 1618 (무료)

-일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588 - 0010 (유료)

-외국인 전용번호 080 - 448 - 0100 (무료), 02 - 2190 - 1180 (무료)

- 해외발신 번호 +82 - 2 - 2190 - 0901 (kt폰에서 무료)

[운영 시간]

내용	시간
평일	오전 9시 - 오후 6시 (점심시간 12:00 - 13:00)
분실접수, 일시정지, 통화품질 상담	24시간

▶음성 대화가 아닌 채팅으로 궁금하신 사항을 신속히 물어보실 수 있습니다. 채팅상담 방법은 카카오톡 'kt고객센터상담톡' 또는 마이케이티 앱, kt.comm 홈페이지, kt 보이는 ARS에서 채팅상담을 하실 수 있습니다.

자세한 사항은 아래 바로가기를 이동해 주세요.

2. kt 가까운 매장 찾기

가까운 kt매장과 가능한 업무를 확인하실 수 있습니다.

(1) 방문을 원하시는 kt 매장의 지역을 검색합니다.

(2) 검색된 지역의 kt매장 주소, 전화번호, 약도와 서비스 가능한 업무를 확인하실 수 있습니다.

(3) [자세히 보기]를 누릅니다.

(4) 원하는 날짜와 시간에 [방문/전화 예약]을 하실 수 있습니다.

3. 마무리

kt 고객센터 전화번호, 운영시간, 가까운 매장 찾기 등에 대해 알아보았습니다. kt 서비스에 대해 자세한 안내를 받고 싶은 분들은 kt 홈페이지를 이용해 주세요. kt 홈페이지에서 인터넷 속도 측정, 이메일 상담, 홈상품 A/S 신청, 서비스 가능 지역 찾기, 휴대폰 구매 할인 혜택, 인터넷/TV가입 도우미 등 자세한 설명이 나와있습니다.

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