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SK매직 고객센터 전화번호, 운영시간, 서비스센터 찾기에 대해 알아보겠습니다. 정수기, 공기청정기, 식기세척기, 인덕션 등 SK매직 제품에 대해 궁금증이 있으신 분들은 아래의 내용을 참고해 주시길 바랍니다.
1. SK매직 고객센터 전화번호, 운영시간
▣ SK매직 고객상담센터 전화번호
SK매직의 고객상담센터 전화번호를 안내해 드립니다. SK매직의 고객상담센터 ARS는 3곳입니다. 목적에 맞는 번호를 찾아 문의하시길 바랍니다.
고객상담센터 이용 시 통신요금이 부과됩니다.
(1) SK매직 고객상담센터
렌털회원정보와 A/S문의가 가능합니다.
① 고장상담 및 이전설치
② 렌털요금납부 및 정보변경
③ 만기상담 및 반환/탈퇴
④ 구입 및 렌털주문, 배송문의
(2) SK매직 매직몰
렌털/구매/매직몰 이용문의가 가능합니다.
① A/S 및 렌털정보변경, 수납/해지
② 제품구입상담
③ 렌털신규상담
④ 배송 관련문의
⑤ 필터 샤워기 관련문의
(3) SK매직 배송문의
부품 관련 문의는 받지 않습니다.
① 주문상품 배송설치일
② 재고조회
▣ SK매직 고객상담센터 운영시간
| 요일 | 시간 |
| 평일 (월 - 금) | 오전 09시 - 오후 06시 |
| 토요일 | 오전 09시 - 오후 01시 |
| 일요일, 공휴일 | 휴무 |
2. SK매직 서비스센터 찾기
전국에 있는 SK매직 서비스센터를 알려드립니다. 가까운 곳을 검색하여 관련 서비스받으시길 바랍니다.
(1) [서비스센터 찾기]를 누르시면 아래와 같이 검색 가능한 지역이 나옵니다. 서비스받기를 원하시는 지역을 누릅니다. 예를 들어 [서울 > 북부서비스센터]를 검색해 보겠습니다.
(2) 센터에 대한 정보가 나옵니다. 센터의 주소, 운영시간을 확인하실 수 있습니다. 휴대폰 번호로 정보를 받고 싶으시다면 휴대폰 번호를 입력한 후 [전송]을 누릅니다.
▣ 서비스센터 표준 운영시간
| 요일 | 시간 |
| 평일 | 오전 10시 - 오후 05시 (점심시간 12:00 - 13:00) |
| 주말 맟 공휴일 | 미운영 |
SK매직 제품에 대해 서비스를 받아보시고 싶은 분들은 상담예약 하세요!
3. SK매직 이용요금 안내
서비스 요금 안내해 드립니다. 서비스 요금 산정 기준은 아래와 같습니다.
(1) 부품비
제품 수리 시에 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품 가격을 말합니다. 부품가격 알아보기 > > >
SK매직 서비스센터
SK매직 온라인 서비스센터에서는 제품문제해결, AS서비스/상담접수, 렌탈정보조회/변경, 부품구매, 서비스센터위치찾기 등의 다양한 서비스를 빠르고 간편하게 제공하고 있습니다.
service.skmagic.com
(2) 수리비
제품 수리 시 필요한 수리 난이도와 소요시간에 따라 달라집니다. 방문 시에는 출장비 외 기본점검 비용 10,000원이 청구됩니다. 단, 수리하는 경우에는 기본점검 비용은 면제가 되나 제품 수리비는 청구됩니다.
(3) 출장비
출장비는 출장을 요구하는 경우 적용되며 20,000원이 청구됩니다. 단, 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일/대체휴무일) 방문 시 출장비는 24,000원이 청구됩니다.
4. 마무리
SK매직 고객센터 전화번호, 운영시간, 서비스센터 찾는 방법에 대해 알아보았습니다. 더 자세한 안내를 원하시는 분들은 SK매직 공식 홈페이지를 방문하시거나 고객센터로 전화하셔서 문의해 보시길 바랍니다. 서비스센터를 방문하실 경우 사전 예약을 하시면 보다 신속하고 정확한 서비스받아보실 수 있습니다.
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